Customize the Jira work item collector
Set up the Jira work item collector for advanced use cases in your Jira Cloud projects.
We're updating our terminology in Jira
'Issue' is changing to 'work item'. You might notice some inconsistencies while this big change takes place.
Use the work item collector
このページは企業管理対象プロジェクト向けです。
To check whether your project is team-managed or company-managed, select More actions (•••) next to the project name in either the header or the sidebar. At the bottom of the menu that opens, your project details will be shown.
企業管理対象プロジェクトとチーム管理対象プロジェクトの違いの詳細をご確認ください。
作業項目コレクターとは
作業項目コレクターは、企業管理対象プロジェクトでのみ使用できます。チーム管理対象プロジェクトでは利用できません。
作業項目コレクターを使用すると、Jira フィードバック フォームを、ご自身の Web サイトに容易に組み込めます。通常、Web サイトのページの端にある'トリガー' タブをクリックすることでこのフォームにアクセスできます。
Web サイトを訪問したユーザーがこのトリガー タブをクリックして、記入した Jira フィードバック フォームを送信すると、作業項目が Jira で簡単に作成されます。
Web サイトの訪問者は Jira フィードバックフォームを使用するために Jira のログインアカウントを持っている必要はありません。
始める前に: Jira 管理者グローバル権限を持つユーザーとしてログインする必要があります。
Jira の作業項目コレクターにアクセスする
Jira アプリケーションでは、作業項目コレクターはプロジェクトごとに設定・編成されます。
Jira で設定されているすべての作業項目コレクターにアクセスする方法
Choose Settings (), then System.
Select Work item collectors to open the page, which shows a list of all existing work item collectors in your Jira system.
プロジェクトの名前を選択して、そのプロジェクトに属している作業項目コレクターの詳細リストにアクセスするか、コレクターの名前をクリックして、詳細情報にアクセスします。作業項目コレクター ページ (詳細情報を含む) では以下にアクセスできます。
An activity graph, showing the number of work items created via this collector (Y-axis) on a daily basis (X-axis).
A list of recent work item in reverse chronological order, which have been created via this collector.
To access work item collectors belonging to a specific project
Next to your service project’s name in the sidebar, select More actions (•••), then Project settings.
サイドバーから [作業項目コレクター] を選択します。
Click the name of a work item collector to access detailed information about it — in particular, its recent activity and details on how to embed the collector into your website.
Add a work item collector to a project
Next to your service project’s name in the sidebar, select More actions (•••), then Project settings.
サイドバーから [作業項目コレクター] を選択します。
Click the Add work item collector button.
In the top section of the page, specify the following:
名前 | Jira ユーザーインターフェイスで一貫して表示する作業項目コレクターの名前を指定します。 |
|---|---|
説明 | 作業項目コレクターの説明を指定します。この説明は、Jira ユーザー インターフェイスで一貫してコレクター名の隣に表示されます。 |
作業タイプ | Select the type of work item that you want created in Jira when visitors to your website submit your work item collector's Jira feedback form. |
Work item reporter | Specify the username that will be the default reporter of Jira work items created when visitors to your website submit your work item collector's Jira feedback form. |
報告者と一致 | 以下のいずれかを選択します。
If the Jira user does not have the Create work items project permission in your Jira project, the default reporter you specify above will be used as the reporter of the created work item. |
ブラウザ情報の収集 | Select this option to collect meta-information about your browser's statistics, which will be incorporated into work items created by submission of the Jira feedback form on your website. |
5. In the middle section of the Add work item collector page (entitled 'Trigger'), specify the following:
テキストのトリガー | Web サイトのトリガータブに表示される短い簡潔なフレーズを指定します。 |
|---|---|
スタイルのトリガー | Web サイトで表示するトリガー タブのスタイルを選択します。"カスタム" はトリガーを表示しませんが、生成されたスクリプトに Javascript を追加します。そのため、Web ページ上でカスタム トリガーを作成できます。 |
6. In the lower section of the Add work item collector page (entitled 'Work Item Collector Form'), specify the following:
テンプレート | Choose from the options provided. Typically, your choice would reflect the type of work item being created (i.e. chosen above). You can choose:
|
メッセージ | ダイアログボックスの一番上の青い「情報」ペインに表示されるメッセージを入力します。 |
7. [送信] ボタンをクリックして変更を保存します。
Embedding a work item collector into your website
After clicking the Submit button to save your new work item collector, a page containing code snippets is displayed. Use the code and information provided to embed your new work item collector into your website.
If you accidentally click away from this page, you can easily retrieve the information that was on it by accessing your work item collector's details (above) and scrolling to the end of the page.
Edit a work item collector
Editing a work item collector should not require any changes to web pages that include the work item collector, unless you change the trigger style to or from a custom trigger. Changing the trigger style to or from a custom trigger will change the generated javascript, so you may need to change what you embed in any web page that includes the work item collector.
Access the relevant project's list of work item collectors (above).
In the Operation drop-down for the work item collector you would like to edit, select Edit.
Update the work item collector, as desired.
[更新] を選択して変更を保存します。
Copy a work item collector
Copying a work item collector will create an entirely new collector and will not affect any existing collectors. You will need to embed it in whatever web pages you would like, just as if you had created a new collector.
Access the relevant project's list of work item collectors (above).
In the Operation drop-down for the work item collector you would like to copy, select Copy.
All the information from the copied work item collector will be the same as the copied collector, with the exception of the name (which will be "Copy of " + the original name of the copied work item collector.)
Update the work item collector, as desired.
[送信] を選択して変更を保存します。
Disable or delete a work item collector
Access the relevant project's list of work item collectors (above).
プロジェクトの作業項目コレクターのリストで [無効] または [削除] を選択して、関連する課題コレクターを無効にするか、削除します。
While a work item collector is disabled, its trigger tabs will still be visible on pages of your website(s) to which the work item collector code has been added until a user refreshes the page. However, clicking these triggers results in a message indicating that the collector is currently out of action.
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