インテントと会話フローの作成と管理

仮想サービス エージェントのインテントを作成、編集、削除する方法をご確認ください。

仮想サービス エージェントがインテントを正確に認識するようにトレーニングして、カスタマーに必要なサポートを提供する方法をご確認ください。

仮想サービス エージェントの会話フローを作成または編集する方法をご確認ください。

仮想サービス エージェントの会話フロー ビルダーのさまざまなステップ タイプについて説明します。

仮想サービス エージェントの会話フローのブランチを終了する方法をご確認ください。

仮想サービス エージェントがカスタマーのサポートを開始できるように、リクエスト チャンネルでインテントをオンにする方法をご確認ください。

仮想サービス エージェント会話フローでウェブリクエストステップを構成する方法をご覧ください。

仮想サービス エージェントの会話フロー中に Workato レシピをトリガーできるように Workato に接続する方法をご確認ください。

Workday を仮想サービス エージェントに接続して、会話フローで Workday アクションをトリガーする方法をご確認ください。

Find out how to run an Automation rule during a virtual service agent conversation flow.

仮想サービス エージェントの会話フローの中で Workato レシピをトリガーする方法をご確認ください。

仮想サービス エージェントの会話フローの中で Workday アクションをトリガーする方法をご確認ください。